Teamlead

Functieomschrijving

Ben je iemand die er van geniet hoe iemand met jouw hulp groeit en gaat shinen? Heb je ervaring met operationele aansturing van teams gericht op hypotheekverstrekking en heb je inhoudelijke kennis van deze vorm van dienstverlening? Vind jij het leuk om een waardevolle bijdrage te leveren aan de ontwikkeling van onze talenten en wil jij jezelf ook verder ontwikkelen? Lees dan verder!


Wat ga je doen?

Als teamlead ben je het eerste aanspreekpunt voor zowel de opdrachtgever in de financiële dienstverlening als ook jouw team. Als teamlead ben je voortdurend oog en oor voor teamleden. Je geeft feedback en stimuleert je teamleden dit ook te doen. Hiermee ondersteun je een open cultuur waardoor je teamleden het makkelijk vinden zich te uiten. Jouw medewerkers voelen zich door jou ondersteund en gefaciliteerd.

Je schept de best mogelijke voorwaarden voor samenwerking en teamprestaties. Waar mogelijk geef je je medewerkers ruimte zelfstandig hun werk te organiseren en beslissingen te nemen. Tegelijkertijd geef je heldere kaders en richtlijnen op basis waarvan jouw verwachtingen van je teamleden duidelijk zijn.

Je gebruikt je expertise om met jouw team een positieve ontwikkeling te realiseren. Je legt zaken eenvoudig uit en zet je uitgebreide set sociale skills dagelijks in. Je onderkent met je team, in- en externe collega’s welke verbeteringen mogelijk zijn, welke resultaten daarmee bereikt kunnen worden en hoe de teamleden dat kunnen doen. Je bent het voorbeeld voor het geven en ontvangen van constructieve feedback en stimuleert het gedrag waardoor het team continu leert. Vanzelfsprekend en op natuurlijke wijze leg je de vinger op de zere plek.


Wat hebben we jou te bieden?

  • Een marktconform salaris;
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • De mogelijkheid om opleidingen te volgen; toegespitst op jouw expertise, met als doel jouw kennis te verdiepen of te verbreden;
  • Een open en informele cultuur waarbinnen iedere nieuwe collega zich direct welkom voelt.


Wanneer zijn wij een match?

  • Je weet van aanpakken, neemt makkelijk en vlot beslissingen. Hierbij zorg je continu voor verbinding tussen de opdrachtgever en ons bedrijf.
  • Je voelt je verantwoordelijk voor de kwaliteit van de uitvoering van de dagelijkse werkzaamheden van je team
  • Je wil graag een bijdrage leveren aan onze missie én die van de opdrachtgever.
  • Je weet hoe je continu verbetert. Hiervoor herken je signalen snel en zorgt ervoor dat deze opgepakt worden.
  • Je bent in staat om de rol van productowner of scrummaster te vervullen, of coacht collega’s daarin zodat zij hun functie optimaal kunnen uitoefenen.
  • Je hebt ervaring met het realiseren van uitdagende doelen op het gebied van klanttevredenheid, kwaliteit en financiële performance. Je creëert daarvoor een omgeving waarbij jouw teamleden in staat zijn om de afgesproken doelen te realiseren. Je biedt ondersteuning, coaching en begeleidt jouw medewerkers tot het behalen van de gestelde doelen.
  • Je bent analytisch scherp, sterk gericht op interactie, verbindt graag mensen waar je assertief en motiverend mee communiceert. Met jouw energie en drive kun je mensen dichterbij elkaar brengen en het team naar een hoger niveau tillen.
  • Je houdt van afwisseling in je werkzaamheden.
  • Je sterkste skills en competenties zijn Verbinden; Verbeteren; Probleem analyse en oordeelsvorming en het Ontwikkelen van medewerkers.


Wanneer zijn wij geen match?

  • Je vindt het lastig om je visie over te brengen op een ander;
  • Je houdt van rust, routine en regelmaat;
  • Je hebt een hekel aan alle verschillende systemen waar mensen in werken, die technologie is niks voor jou.


Waar kom je terecht?

In het centrum van Nijmegen, op loopafstand van het centraal station. Indien je met de auto komt, maak dan gebruik van onze parkeergelegenheid.

Vereisten

  • HBO Werk- en denkniveau
  • WFT basis en WFT Hypothecair
  • Professional Scrummaster en/of Productowner Certification (PSM1, PSPO1)
  • Ruime ervaring met operationele aansturing van teams gericht op hypotheekverstrekking en inhoudelijke kennis van deze vorm van dienstverlening
  • Kennis van compliance, privacy en dataverwerking


Soort dienstverband: Fulltime, Parttime (min 32 uur), Vast dienstverband

Salaris: €3.200,00 tot €4.000,00 /maand