Projectmanager

Functieomschrijving

Ben jij iemand die organisatorisch sterk is en van overzicht en controle houdt? Weet jij met jouw skills de vraagstelling van onze opdrachtgevers te vertalen naar een concrete projectinrichting? En wil je onderdeel uitmaken van een dynamisch en hecht team waar gedreven professionals werken? Dan ben jij de persoon die we zoeken! Lees de vacature en wellicht mogen we jou binnenkort als nieuwe collega verwelkomen.


Wat ga je doen?

Als projectmanager faciliteer je de projectteams vanaf de opbouw van een project tot en met de afronding. De aard van onze projecten is zeer uiteenlopend. Het kan bijvoorbeeld gaan om het neerzetten van een klantenservice 2.0 voor een verzekeraar, het inrichten van een midoffice-afdeling voor een hypotheekverstrekker tot de uitvoering van proactieve campagnes in het kader van klantzorg.


Vanaf de eerste gesprekken met (potentiële) opdrachtgevers ben je samen met de projectteams betrokken bij het vertalen van de klantvraag naar een concreet project. Het is jouw taak om de juiste afwegingen te maken tussen de diverse belangen van alle stakeholders en je zet deze om in een realiseerbare projectinrichting. Vervolgens ben je als Scrum Master (mede)verantwoordelijk voor het agile implementeren van deze projecten. Tijdens deze opstartfase onderhoud je intensief contact met de opdrachtgever over de voortgang, toets je de kwaliteit van de implementatie en ben je in staat om waar nodig bij te sturen.


Tijdens het verdere verloop van de projecten ben je verantwoordelijk voor de communicatie met opdrachtgevers op tactisch niveau. Je bent betrokken vanaf het eerste contact met de opdrachtgever, deimplementatie en de evaluatie. Je monitort resultaten, signaleert risico’s en knelpunten en stuurt aan op adequate oplossingen. Hierbij benut je de kennis en vaardigheden van de projectteams optimaal. Daarnaast draag je bij aan het creëren van een prettige werksfeer en bewaak je de betrokkenheid van alle stakeholders.

Jouw doel als projectmanager is niet alleen om er voor te zorgen dat de projecten naar tevredenheid van onze opdrachtgevers worden uitgevoerd. Je gebruikt jouw inzichten ook proactief om onze opdrachtgevers te helpen bij het verbeteren en optimaliseren van processen.


Wat hebben we jou te bieden?

  • Een marktconform salaris;
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • De mogelijkheid om opleidingen te volgen; toegespitst op jouw expertise, met als doel jouw kennis te verdiepen of te verbreden;
  • Een open en informele cultuur waarbinnen iedere nieuwe collega zich direct welkom voelt;
  • Ruimte voor ontspanning en plezier (sportieve activiteiten en borrels).


Waar kom je terecht?

  • In hartje centrum van Nijmegen, op loopafstand van het centraal station.

Vereisten

  • Minimaal HBO werk- en denkniveau, aangevuld met bijvoorbeeld een projectmanagementopleiding als bijvoorbeeld Prince2;
  • Je hebt temminste 3 jaar werkervaring als projectmanager;
  • Afgerond of studerend voor Scrum Master PSM1;
  • Afgerond of studerend voor opleiding Product Owner PSPO1;
  • Kennis van compliance, privacy en dataverwerking;
  • Kennis en affiniteit met de financiële dienstverlening;
  • Kennis over hypotheken of zakelijke kredietverlening is een pré;
  • Je kunt goed plannen en organiseren en bent in staat het overzicht te houden;
  • Je bent stressbestendig, flexibel en acteert hands-on in ad hoc situaties;
  • Je bent proactief naar zowel opdrachtgevers als collega’s en denkt mee over het verbeteren en optimaliseren van processen;
  • Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en bent in staat duurzame relaties met opdrachtgevers op te bouwen;
  • Je bent analytisch sterk en kunt acteren op tactisch niveau;
  • Je bent mensgericht en hecht veel waarde aan een optimale Customer Experience;
  • Je vindt het prettig om samen met een team doelen te behalen en kunt anderen enthousiasmeren.


Soort dienstverband: Fulltime, 32-40 uur

Salaris: €3.016,- tot € 4.931,-/maand