Business Consultant Hypotheken

Functieomschrijving

Ben jij een gedreven en ervaren Business Consultant en heb je affiniteit met de financiële dienstverlening? Beschik jij over een goede dosis overtuigingskracht, een feilloos commercieel gevoel en weet jij wat er speelt op de markt voor onze dienstverlening? Dan horen wij graag van je!


Wat ga je doen?

Als business consultant heb je kennis van de veranderende markt, je kunt inspelen op grote veranderingen bij financiële organisaties door de hieruit voortvloeiende behoeftes te vertalen in een totaaloplossing. Je ziet telkens nieuwe kansen en bent daarvoor het liefst onderweg naar je potentiële klant. Je luistert naar wat er speelt en zet je netwerk in om daarvoor input op te halen. Jij voert onderhandelingen, neemt deel aan tenderteams en weet tendertrajecten succesvol af te ronden. In samenwerking met o.a. de projectmanager en compliance zorg jij voor een passend aanbod en de borging van maatwerkafspraken. Jij bent een verbinder en weet synergie te bewerkstelligen tussen de verschillende bedrijfsonderdelen van Proud Experts om de klant de optimale oplossing te bieden. 

Met jouw kennis op het gebied van financiële dienstverlening ben jij het eerste aanspreekpunt voor (potentiële) klanten op o.a. het gebied mid- en back office hypotheken, claimhandeling en customer care. Vanzelfsprekend ben je bekwaam in het over de streep trekken van de klant. Je zorgt dat je snel contact heeft met de juiste persoon in de klantorganisatie. Jij weet verbinding met klanten en prospects op te bouwen en te verstevigen door het creëren van relaties met beïnvloeders en beslissers op verschillende niveaus binnen de financiële dienstverlening.  Vanuit jouw netwerk creëer je nieuwe commerciële kansen en lever je een gerichte bijdrage in de acquisitie van nieuwe kansen. In overleg met de projectmanager en de manager operations ontwikkel je strategie voor de projecten, alsook de projectplanning en projectbegroting. Je peilt of de klant tevreden is en stelt vragen over een mogelijke verbetering van de dienstverlening. 

Door de samenstelling van onze huidige portefeuille zoeken we een Business Consultant die gepokt en gemazeld is in alles wat met hypotheken te maken heeft. Tegelijktertijd vinden we het erg belangrijk om te diversificeren binnen de financiële dienstverlening en onze portefeuille te verbreden. 


Werkzaamheden

  • Adviseren van klanten en organisaties over trends en ontwikkelingen;
  • Uitvoer van (contract)onderhandelingen met (potentiële) klanten;
  • Het opstellen van strategische accountplan(nen) met realistische doelen;
  • Contractbeheer en monitoren van contractuele afspraken met klanten;
  • Behalen van de gemaakte commerciële resultaat afspraken;
  • In afstemming met het team bewaken van dienstverlening en financiële afspraken naar klanten;
  • Voorstellen doen bij het oplossen van vraagstukken van opdrachtgevers door inzet van creativiteit en ondernemerschap.


Wat hebben we jou te bieden?

  • Een marktconform salaris;
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • De mogelijkheid om opleidingen te volgen; toegespitst op jouw expertise, met als doel jouw kennis te verdiepen of te verbreden;
  • Een open en informele cultuur waarbinnen iedere nieuwe collega zich direct welkom voelt;
  • Ruimte voor (online) ontspanning en plezier.


Waar kom je terecht?

  • Je werkt met name vanuit ons kantoor in Nijmegen, maar bent natuurlijk ook veel op pad. Je brengt regelmatig een bezoek aan (potentiële) klanten. Daarnaast is er mogelijkheid tot thuiswerken.

Functievereisten

  • Je hebt een afgeronde HBO opleiding;
  • Je hebt drie tot vijf jaar werkervaring in een soortgelijke rol;
  • Je hebt ruime ervaring in Business Project Outsourcing (BPO);
  • Je hebt kennis van- en affiniteit met financiële dienstverlening en de bijkomende trends en ontwikkelingen;
  • Je bent WFT gecertificeerd en permanent actueel;
  • Je hebt kennis van verschillende software pakketten voor o.a. Hypotheekadvies en -acceptatie;
  • Je bent analytisch sterk en kunt acteren op tactisch niveau;
  • Je hebt overtuigingskracht en weet mensen te enthousiasmeren;
  • Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en bent in staat duurzame relaties met opdrachtgevers op te bouwen.


Soort dienstverband: Fulltime, 40 uur

Salaris: marktconform